「お客さまから信頼される仕事を」

顧客サポートグループでは、お客様に安心・納得してご利用いただけるよう「お客様とのコミュニケーションを大切に」をモットーに対応させていただきます。ネット通販って、顔が見えないから不安だなぁ・・・』という気持ちの方もご安心してご利用ください。
私たちは、皆様に支持され続けるために「お客さまから信頼される仕事」を目指します。

『また、ここで注文しよう！』と言っていただけるように

私たちは、常にお客様に満足いただける『ものづくり』を目指しています。
お客様に『また、ここで注文しよう！』と言っていただけるよう、
チーム一丸となって、一つ一つ心を込めた商品を提供いたします。

「こんなこといいな・できたらいいな♪」

私たちの使命は「ＷＥＢを通して、オリジナリティのある商品及びオーダーメイド製品を提供することで、世界中に利便性と+αの価値を提供する」ことです。お客様の嬉しいこと・欲しいこと・困っていることをＷＥＢを通して解決できる商品・サービスを考えます。 その他、メルマガやＤＭ、ＳＮＳを使ってお得な情報や新サービスのお知らせなど、情報発信も行っています。日々、お客さまからお寄せいただく「声」を大切に、「かゆいところに手が届く」そんな商品・サービスのリリース、改善に努めます。

お客様が快適にご利用できるサイトづくりを！

ネット通販を通じて、お客様により快適に、よりスムーズに当サイトをご利用いただけるサイトづくりを目指しています！
『ネットで簡単！らくらく注文！』を合い言葉に、利用しやすいシステムの構築に励みます。また、セキュリティーに関しても、お客様が安心してご利用できるようにシステム管理の安全性の向上にも努めていきます。

アーツ･グループの総務・経理・人事等を担当しています

各部門が業務に専念して高いパフォーマンスを出せるように、労務管理、採用計画、社員教育などの面で様々なサポートを行っています。スタッフ全員が快活で「お客様の期待に十分お応えできる」よう、明るく健康的な職場環境づくりを目指しています。